Moyens de paiement
Les paiements se font en ligne par carte bancaire et sont entièrement sécurisés via Stripe, solution de paiement sécurisé en ligne (Carte Bleue, Visa, Mastercard) via le processus SSL (Secure Socket Layer) qui permet le cryptage de vos coordonnées bancaires lors de leur transmission sur le réseau, ou la plateforme Paypal (Carte Bleue, Visa, Mastercard, American Express). Informations Paypal : https://www.paypal.com/fr
Délais et frais de livraison
Nous travaillons avec Mondial Relay pour les expéditions de nos colis en point relais et avec Colissimo pour les livraisons de colis à domicile avec signature.
Délais de livraison : En stock : entre 3 et 8 jours ouvrés.
En pré-commande : de 10 à 20 jours ouvrés sauf en période de congés, durant laquelle le délai pourrait éventuellement être prolongé.
Retours
Tout article pourra être échangé ou remboursé à condition qu’il n’ait été ni sali, ni détérioré. Le produit retourné devra impérativement être dans son état et emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client (sauf dans le cas d’un défaut).
Vos demandes devront être formulées auprès de Marie Siudak SARL dans un délai de 14 jours ouvrés à compter de la livraison. Nous procéderons ensuite au remboursement sous 10 jours à réception du colis.
Les retours doivent être envoyés à :
Marie Siudak SARL – L’Établisienne
88 Boulevard de Picpus
75012 Paris
Pour nous contacter : contact@marie-siudak.com ou par téléphone au +33 (0)6 61 75 83 13.
Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter les conditions générales de ventes.